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제목 상품 교환/반품 안내
작성자 momos (ip:)
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  • 작성일 2017-04-30 23:21:03
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  • 조회수 773

교환 / 반품 안내


1. 상품수령 후 7일이내 모모스커피 Q&A게시판이나 콜센터로 교환 / 반품 접수 후, 접수일로부터 3일이내에 물품이 도착해야 합니다.


2. 우체국 콜센터(1588-1300) 또는 인터넷 우체국(www.epost.gp.kr)을 통해 반품 접수 신청을 해주세요
(우체국 택배를 이용해주시는게 가장 신속 정확하며, 타 택배이용시 선불로 보내주셔야 합니다)


3. 상품이 훼손되지 않도록 다시 잘 포장한 후, 작성하신 교환반품안내서와 함께 보내주세요.
구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우, 사은품도 함께 보내주셔야 합니다.


4. 모든 교환/반품은 1회만 가능하며, 고객변심 반품시 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.


5. 불량 상품일 경우 동일상품으로 교환되며 저희쪽에서 배송비를 부담합니다.

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