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수집하는 개인정보 항목


회원가입 시: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소 (사업자 회원의 경우 상호명, 사업자등록번호)
서비스 신청 시: 주소, 결제 정보
서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량 이용 기록
수집 방법: 홈페이지, 서면 양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송 요청, 전화, 팩스, 생성정보 수집 툴


수집·이용 목적


서비스 제공 및 요금 정산: 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송, 청구지 발송, 금융거래 본인 인증
회원 관리: 본인 확인·개인 식별, 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 가입 의사·연령 확인, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인, 민원 처리, 고지사항 전달
마케팅 및 광고 활용 (동의한 경우에 한함): 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계


보유·이용 기간

수집·이용 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 경우 명시된 기간 동안 보존합니다.

회사 내부 방침: 부정 이용 재발 방지, 분쟁 해결, 수사기관 협조를 위해 이용계약 해지일로부터 5년간 회원 정보 보유 가능
관련 법령에 따른 보존

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)




개인정보 파기 절차 및 방법


절차: 목적 달성 후 별도 DB(종이는 별도 서류함)로 이관하여 관련 법령상 보존기간 동안 저장 후 파기하며, 이관된 정보는 법률에 의한 경우 외 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
방법: 종이 문서는 분쇄 또는 소각, 전자적 파일은 재생 불가능한 기술적 방법으로 삭제


개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차·방법에 따라 요구하는 경우


개인정보 처리의 위탁

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토스페이먼츠: 쇼핑몰 결제 및 에스크로 서비스
비즈톡㈜: 카카오 알림톡 발송
㈜아임웹: 임대형 솔루션/호스팅 서비스
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