상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• - 40,000원이상 구매시 무료배송.
  산간벽지나 도서지방은 배송기일이 지연되는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

환불및취소규정

[원두/드립백/캡슐] 

재판매가 불가한 상품의 특성상, 단순 변심, 주문 착오에 의한 교환 및 환불이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

다음에 해당하는 경우 교환 / 환불 신청이 어렵습니다.

원두

－기호에 따른 단순 변심의 의한 경우

－분쇄 원두 및 주문 착오에 의한 경우

상품 및 굿즈

－상품 개봉 및 포장 훼손의 경우 (상품의 내용 확인을 위한 경우 제외.)

－상품 사용 및 일부 소비로 인해 상품의 가치가 감소한 경우

상품에 문제가 있는 경우, 교환 사유 및 확인이 가능한 사진과 함께 7일 이내 모모스커피 온라인 사업부로 문의 바랍니다.

상담사와의 상담 이후 교환 절차가 진행됩니다. *배송비 자사 부담

단순 변심, 주문 착오의 경우 배송비(반품2,500 교환 5,000) 부담이 발생됩니다. 

*온라인 구매 시 오프라인 매장 교환 및 반품 서비스가 불가합니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 상품 및 굿즈 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (*원두/생두 품목 제외)